フィードフォースな日々

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フィードフォースってどんな会社なの？中の人から見える日々の様子をお伝えするマガジン。組織や評価制度などのまじめは話から、非公式の部活やイベントなどユルいものまで幅広くお届けします。

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「フィードフォースのnote」の歩き方

こんにちは！「フィードフォースのnote」に訪れていただきありがとうございます。この記事では、はじめて「フィードフォースのnote」を訪れた方へ向けて、なぜnoteで情報発信をしているのか？どんな記事が読めるのか？をご紹介しています。楽しんでいってくださいね。ありのままのフィードフォースらしさを発信するためにnoteを書いていますなぜnoteを書いているのか？と聞かれて思い出すのは、フィードフォースが東証マザーズに上場した日、代表の塚田が全社員向けに発信した下記の言葉です

dfplus.io のカスタマーサクセスはマーケティングとプロダクト開発の起点！！サポートだけにとどまらない仕事の内容や魅力をご紹介！！

CS と聞いて、みなさんはどんな仕事を思い浮かべますか？ユーザーからの問い合わせ・困りごとに答える「カスタマーサポート」、ユーザーのビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」など、一口に CS と言っても企業ごとにミッションや業務範囲が異なります。フィードフォースが提供するデータフィード管理ツール「dfplus.io」では、CS は「カスタマーサクセス」のことで、その役割は多岐にわたります。今回は dfplus.io におけるカスタマーサクセスの仕事内容や魅力について

転職ドラフトのスカウトメールがとどいたあなたへ

スカウトメールが届くって、不思議な感覚ですよね。お互いまったくの初対面なのに、メール1通目から「いちどお話しませんか？」とお誘いがくるわけですから。「なぜ自分にスカウトがくるの？」「お話って何を話すの？」などなど、疑問や不安に感じることもあると思います。「スカウトメールが届いてカジュアル面談に行ったら志望動機を聞かれた」なんて体験談も聞こえてきたりして、スカウトを警戒する気持ちもよくわかります。そこでこの記事では、弊社がエンジニア採用活動でもっともよく利用している「

より良い顧客体験創出のために、ホワイトペーパーをやめます

こんにちは。データフィード管理ツール「dfplus.io」のマネジャーをしている松下です。いまやBtoBマーケティングにおいて、「ホワイトペーパー」は定番施策のひとつですよね。見込み顧客のリードを入手する手段として、多くの企業で実践されていることと思います。ですが、dfplus.io ではホワイトペーパーをやめることにしました。この記事では、なぜわたしたちがホワイトペーパーをやめることにしたのか。その理由をお伝えできればと思います。ホワイトペーパーはリード獲得に有効

データを活用したCX向上の取り組みを紹介します～dfplus.io～

こんにちは。フィードフォースのデータ分析チームの加藤です。今回は弊社のデータフィード管理ツール「dfplus.io」で、データ分析チームが一緒に取り組んだ『データを活用したCX向上の取り組み』について紹介します。今回我々データ分析チームが取り組んだ内容は、dfplus.ioのアカウントの操作ログデータを分析して操作パターンが著しく変化したクライアントを検知することです。操作ログデータの分析がどのようにCX向上につながるのかこの操作パターンの変化の検知がどのようにC

まずは小さく試してほしい！データフィード管理ツールがShopify向け新料金プランを発表したわけ

「事業内容が分かりづらい」と言われてしまいがちなフィードフォースのプレスリリースをかみくだいて説明するシリーズ。今回は2021年7月15日にリリースした、『データフィード管理ツール「dfplus.io」、Shopifyストアの集客を支援するため業界最安値の月額1万円プランを新設』をかみくだいて解説します。このリリースを出した背景と想い、リリースの先に目指す展望についてまとめました。上記リンク記事を読まなくても理解できるようにしていますので、安心して読み進めてください。

データフィードマーケティングのためのSaaS、 dfplus.io を紹介します

初めまして、フィードフォース千葉です。 dfplus.io のマーケティングを担当しています。今は週4日勤務をしていて、週4日勤務本当におすすめなのですが、その話はまたおいおいできればと思います。あ、データフィード管理ツールをご検討の方は、こちらからサービス資料をダウンロードください！この記事では、主にそれ以外の方向けに、 dfplus.io を紹介します。 1. dfplus.io は、データフィードマーケティングのためのSaaSですインターネットで、こんな広

エンジニア採用を強化しているので優秀なマネージャーと開発体制をアピールするよ

こんにちは、人事のなべはる（id:nabeharuj）です。先日、きりみんさん（id:kirimin）の下記ブログを読んで感銘を受け、筆をとりました。特になるほど！と思ったのが下記です。それってまさにフィードフォースのことだ！と感じたので、きりみんさんの記事にしたがって、優秀なマネージャーと開発体制がそろっていることをアピールしたいと思います。優秀なエンジニアが足りてない（いないとは言ってない）本題に入る前に。手前みそながら、フィードフォースには優秀なエンジ